常駐地 | 課程 |
廣州 | 6 |
國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練
清華大學(xué)(商業(yè)銀行研修班)特聘專(zhuān)家
建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行指定合作講師
中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行常年特聘專(zhuān)家
外拓營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、數(shù)字化銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目輔導(dǎo)專(zhuān)家
曾任:某國(guó)有銀行深圳分行 零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理
曾任:某上市公司(通信業(yè)) 總經(jīng)理
34年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn):1979年鄭老師便直接進(jìn)入工商銀行上海分行工作,擔(dān)任過(guò)柜員、所長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、儲(chǔ)蓄科科員、科長(zhǎng)、辦公室主任、行長(zhǎng)、內(nèi)部控部主任等等職位;可以說(shuō)鄭老師這34年經(jīng)歷了大部分銀行職位,對(duì)銀行體系、流程、制度等非常熟悉并有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)參與流程銀行建設(shè),2014起至今,參加河南澠池農(nóng)商行、滎陽(yáng)農(nóng)商行、圍場(chǎng)農(nóng)商行,承德農(nóng)商行,文安農(nóng)商行等各省市近千家農(nóng)信系統(tǒng)流程銀行建設(shè); 主要承擔(dān)流程銀行建設(shè)中基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訪談?wù){(diào)研、反饋,各部室負(fù)責(zé)人聘用面試,流程銀行建設(shè)中對(duì)全體員工的合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)教育,與各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制度落實(shí)對(duì)接,主要參與綜合辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢審計(jì)合規(guī)等部門(mén)、安全保衛(wèi)部門(mén)、后勤保障部門(mén)、科技部門(mén)等的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制度對(duì)接落實(shí)。
鄭老師目前為3000多家總行、省分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)及課程培訓(xùn),特別是近些年,在人民銀行、銀監(jiān)會(huì)強(qiáng)監(jiān)管工作要求下,關(guān)于《商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控》、《合規(guī)經(jīng)營(yíng)警示教育及合規(guī)文化建設(shè)》等方面課程需求較多,所以目前鄭老師課程方向主要以“銀行風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)”方面;截止2021年,受訓(xùn)學(xué)員超300000人次,好評(píng)率超98%(其中:安徽徽商銀行,甘肅各地農(nóng)信系統(tǒng)各行等單位多次返聘。)
部分課程及咨詢(xún)輔導(dǎo)案例:
郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行(發(fā)起)2020年網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,主導(dǎo)講師
郵儲(chǔ)銀行臨沂分行《2020開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》3期課程,主導(dǎo)講師
郵儲(chǔ)銀行湖南(湘西、衡陽(yáng)、永州等)多個(gè)地市《零售信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)》10期,主導(dǎo)講師
郵儲(chǔ)銀行甘肅天水分行《非房消費(fèi)信用貸外拓營(yíng)銷(xiāo)》2期,主導(dǎo)講師
中國(guó)銀行常州分行下屬多個(gè)支行《2021年開(kāi)門(mén)紅“雙線(xiàn)突圍”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐》15期,主導(dǎo)講師
中國(guó)銀行許昌、濟(jì)源等多個(gè)地市分行《2019開(kāi)門(mén)紅場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)》10期,主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行南昌分行-《場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧及實(shí)踐》(新員工)5期,主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行江西省分行《智能化場(chǎng)景下的網(wǎng)點(diǎn)管理新模式》3期,主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行江西省分行《智能化場(chǎng)景下的網(wǎng)點(diǎn)管理新模式》2期,主導(dǎo)講師
工商銀行北京分行《客戶(hù)經(jīng)理面談營(yíng)銷(xiāo)技巧與關(guān)系維護(hù)》主導(dǎo)講師
建設(shè)銀行廣東省分、山東省分行、陜西省分行《綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升》項(xiàng)目主導(dǎo)講師
湖北農(nóng)信(浠水、赤壁、浚縣)等多個(gè)地市《2021年存貸一體化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》7期,主導(dǎo)講師
新疆農(nóng)信-(烏魯木齊、阿克蘇、伊犁、霍城等)和田《2021年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)突圍》15期,主導(dǎo)講師
2019年,湖南某農(nóng)商行《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)》輔導(dǎo)項(xiàng)目,5天輔導(dǎo)時(shí)間,銀行存款新增2.3億
2019年,建設(shè)銀行甘肅某分行《不良貸款清收》輔導(dǎo)項(xiàng)目,3天輔導(dǎo)時(shí)間,銀行收回不良貸款現(xiàn)金680w,不良?jí)航?span>1.2億。
2019年,“戰(zhàn)狼行動(dòng)”陜西信合某市農(nóng)商行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目 ,2天大課培訓(xùn),15天兩個(gè)階段培訓(xùn),將該行數(shù)字銀行業(yè)務(wù)由全省排名倒數(shù)后3名提升至全省第6名(全省160余家機(jī)構(gòu))
2019年,河北郵儲(chǔ)銀行某市分行信用卡專(zhuān)項(xiàng)外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目,5天輔導(dǎo)時(shí)間共計(jì)超2500張信用卡
2020年,“龍城行動(dòng)”甘肅某郵儲(chǔ)銀行消費(fèi)信貸營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目,1天大課培訓(xùn),5天營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),48名客戶(hù)經(jīng)理共成功營(yíng)銷(xiāo)8600萬(wàn)。
2020年,湖南某郵儲(chǔ)銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)輔導(dǎo)項(xiàng)目,3天時(shí)間,約定意向1.2億(后期落地約8000萬(wàn))
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