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| 常駐地 | 課程 |
| 廣州 | 6 |
國際培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證講師、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練
清華大學(xué)（商業(yè)銀行研修班）特聘專家
建設(shè)銀行、郵儲銀行指定合作講師
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行常年特聘專家
外拓營銷項(xiàng)目、數(shù)字化銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目輔導(dǎo)專家
曾任：某國有銀行深圳分行 零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理
曾任：某上市公司（通信業(yè)） 總經(jīng)理
34年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1979年鄭老師便直接進(jìn)入工商銀行上海分行工作，擔(dān)任過柜員、所長、客戶經(jīng)理、儲蓄科科員、科長、辦公室主任、行長、內(nèi)部控部主任等等職位；可以說鄭老師這34年經(jīng)歷了大部分銀行職位，對銀行體系、流程、制度等非常熟悉并有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)參與流程銀行建設(shè)，2014起至今，參加河南澠池農(nóng)商行、滎陽農(nóng)商行、圍場農(nóng)商行，承德農(nóng)商行，文安農(nóng)商行等各省市近千家農(nóng)信系統(tǒng)流程銀行建設(shè)； 主要承擔(dān)流程銀行建設(shè)中基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訪談?wù){(diào)研、反饋，各部室負(fù)責(zé)人聘用面試，流程銀行建設(shè)中對全體員工的合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)教育，與各個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行制度落實(shí)對接，主要參與綜合辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢審計(jì)合規(guī)等部門、安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、科技部門等的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行制度對接落實(shí)。
鄭老師目前為3000多家總行、省分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)及課程培訓(xùn)，特別是近些年，在人民銀行、銀監(jiān)會強(qiáng)監(jiān)管工作要求下，關(guān)于《商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控》、《合規(guī)經(jīng)營警示教育及合規(guī)文化建設(shè)》等方面課程需求較多，所以目前鄭老師課程方向主要以“銀行風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)”方面；截止2021年，受訓(xùn)學(xué)員超300000人次，好評率超98%（其中：安徽徽商銀行，甘肅各地農(nóng)信系統(tǒng)各行等單位多次返聘。）
部分課程及咨詢輔導(dǎo)案例：
郵儲銀行江蘇省分行（發(fā)起）2020年網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，主導(dǎo)講師
郵儲銀行臨沂分行《2020開門紅營銷培訓(xùn)》3期課程，主導(dǎo)講師
郵儲銀行湖南（湘西、衡陽、永州等）多個(gè)地市《零售信貸業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)》10期，主導(dǎo)講師
郵儲銀行甘肅天水分行《非房消費(fèi)信用貸外拓營銷》2期，主導(dǎo)講師
中國銀行常州分行下屬多個(gè)支行《2021年開門紅“雙線突圍”營銷實(shí)踐》15期，主導(dǎo)講師
中國銀行許昌、濟(jì)源等多個(gè)地市分行《2019開門紅場景營銷升級》10期，主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行南昌分行-《場景化營銷技巧及實(shí)踐》（新員工）5期，主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行江西省分行《智能化場景下的網(wǎng)點(diǎn)管理新模式》3期，主導(dǎo)講師
農(nóng)業(yè)銀行江西省分行《智能化場景下的網(wǎng)點(diǎn)管理新模式》2期，主導(dǎo)講師
工商銀行北京分行《客戶經(jīng)理面談營銷技巧與關(guān)系維護(hù)》主導(dǎo)講師
建設(shè)銀行廣東省分、山東省分行、陜西省分行《綜合競爭力提升》項(xiàng)目主導(dǎo)講師
湖北農(nóng)信（浠水、赤壁、浚縣）等多個(gè)地市《2021年存貸一體化營銷培訓(xùn)》7期，主導(dǎo)講師
新疆農(nóng)信-（烏魯木齊、阿克蘇、伊犁、霍城等）和田《2021年開門紅營銷突圍》15期，主導(dǎo)講師
2019年，湖南某農(nóng)商行《開門紅營銷》輔導(dǎo)項(xiàng)目，5天輔導(dǎo)時(shí)間，銀行存款新增2.3億
2019年，建設(shè)銀行甘肅某分行《不良貸款清收》輔導(dǎo)項(xiàng)目，3天輔導(dǎo)時(shí)間，銀行收回不良貸款現(xiàn)金680w，不良壓降1.2億。
2019年，“戰(zhàn)狼行動”陜西信合某市農(nóng)商行電子銀行營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目 ，2天大課培訓(xùn)，15天兩個(gè)階段培訓(xùn)，將該行數(shù)字銀行業(yè)務(wù)由全省排名倒數(shù)后3名提升至全省第6名（全省160余家機(jī)構(gòu)）
2019年，河北郵儲銀行某市分行信用卡專項(xiàng)外拓營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目，5天輔導(dǎo)時(shí)間共計(jì)超2500張信用卡
2020年，“龍城行動”甘肅某郵儲銀行消費(fèi)信貸營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目，1天大課培訓(xùn)，5天營銷實(shí)戰(zhàn)，48名客戶經(jīng)理共成功營銷8600萬。
2020年，湖南某郵儲銀行信貸營銷訓(xùn)練營輔導(dǎo)項(xiàng)目，3天時(shí)間，約定意向1.2億（后期落地約8000萬）
