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中銀大學(xué)客座專(zhuān)家

著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、《零售銀行》雜志專(zhuān)欄作者

天津銀行、山東農(nóng)商行、工商銀行指定項(xiàng)目輔導(dǎo)專(zhuān)家

曾任：華為北研組織管理體系建設(shè)     |建設(shè)專(zhuān)家

曾任：鄭州農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目       | 項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：某知名咨詢公司銀行研究中心   | 首席顧問(wèn)

 15年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：胡老師出身于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線，6年某城商行河南分行內(nèi)訓(xùn)師，8年銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”得主，每年為銀行培訓(xùn)150天以上，遍布全國(guó)1000余家網(wǎng)點(diǎn)，主攻客戶體驗(yàn)、客戶滿意度提升策略與實(shí)踐及銀行網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)軟實(shí)力提升，胡老師創(chuàng)造性的把“大數(shù)據(jù)、微創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)思維”運(yùn)用到銀行服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、戰(zhàn)略上去，主講課程有《銀行新媒體營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶服務(wù)體驗(yàn)管理和提升路徑》、《五星服務(wù)規(guī)范與分崗位服務(wù)流程》、《營(yíng)業(yè)廳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐指導(dǎo)》、《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)解決方案》等。

       胡老師的作品多被人民日?qǐng)?bào)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、英才雜志、零售銀行、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)雜志、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)雜志、中國(guó)策劃雜志、商界、新浪、網(wǎng)易、搜狐、新華網(wǎng)、梅花網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)等國(guó)內(nèi)外數(shù)百家媒體和網(wǎng)站報(bào)道，其多次應(yīng)邀為銀行、地方政府、高校和企業(yè)家協(xié)會(huì)、論壇、沙龍舉辦若干專(zhuān)題演講。胡老師擅長(zhǎng)咨詢式現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，敢于、善于回答學(xué)員提出的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題：只要學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，無(wú)論什么問(wèn)題，無(wú)論多么突然、無(wú)論難度多大，都能做到思維清晰、講解清楚、反應(yīng)敏捷、幽默靈活、收放自如、起伏有序、不離主題，且讓學(xué)員若有所思。授課神態(tài)，互動(dòng)狀態(tài)，盡顯儒雅風(fēng)范。