PAUL商業(yè)教練認證
北京《光彩》雜志專欄作家
ETT賦能式內訓師課程研發(fā)人
PTT國際專業(yè)講師認證授權導師
暢銷書《培訓課程開發(fā)與設計》編委
全國專業(yè)人才儲備工作委員會專家委員
“中國三立”課程開發(fā)與設計版權共有人
暢銷書《標準化課程開發(fā)與企業(yè)梯隊講師培養(yǎng)》編委
曾任：中國銀行廣西分行 客戶經理/內訓師
曾任：中國電信廣西分公司 大客戶顧問/內訓師
許多內訓師學習完《內訓師授課技巧1階》課程，可以成功站上講臺講課了。但是在后續(xù)的教學過程中，發(fā)現隨著課程內容的變化、課程內容的增多、課堂時長的增長，又面臨著重大的瓶頸。
那么如何解決這個問題呢？
培訓師培訓導師張云天老師，從PTT國際講師授權課程內容中，擷取精華，并融合結構化表達、積極心理學、NLP、教練技術、講師本人10年培訓心得，傳授給學員最精華、最專業(yè)的賦能式授課技巧及應對變化之道，讓學員把課程與工作場景完美結合，成為企業(yè)實戰(zhàn)內訓師。。
1．培訓關系：揭秘課程與美麗、展示的關系，講師學員課堂的三者關系
2．學習興趣：課前、開場、知識點開始等調動學員興趣的方法
3．課程實戰(zhàn)：企業(yè)三類型課程現場實戰(zhàn)互動練習指導
4．互動氛圍：了解課堂互動，營造課堂快樂氛圍
5．互動技巧：五級別課堂大互動分類、方法與應用
6．有效準備：做好10種課程有效準備，讓課程更出色
7．打動人心：做會講故事，打動人心的內訓師
8．理性表達：言之有物，言之有條理的理性語言與結構化表達
9．高級問話：專業(yè)的四類組合問話技術
第一講：培訓揭秘
一、“讓一切課程更美麗”三要素
——讓企業(yè)培訓師知道如何能夠讓自己開發(fā)的課程做得更好更完善
二、授課技巧核心宗旨：展示
——讓企業(yè)培訓師知道如何提煉課程的核心宗旨，了解掌握授課中最重要的呈現技巧
賦能：講師、學員、課堂關系（角色分配、職責擔當、教練引導、團隊共創(chuàng)）
第二講：調動學習興趣
一、 學員四大關注點
1. 痛苦點
2. 快樂點
3. 利益點
4. 挑戰(zhàn)點
二、 課前三造勢：
1. 微信群預熱
2. 課前活動組織
3. 肩負任務
三、 調動學員學習興趣方法
1. 開場調動興趣
①問題激發(fā)法
②情境設立法
③課程收益法
2. 單元激發(fā)興趣
①案例分析法
②頭腦風暴法
③實操挑戰(zhàn)法
3. 模塊激發(fā)興趣
①訓前提問法
②專家觀點法
③他山之石法
四、賦能：右腦與注意力（學員結合互聯網快速學習，個體賦能）
第三講：三類企業(yè)課程現場練習
一、 態(tài)度類課程主要教學方法
1．團隊游戲
2．表演PK
3. 故事互動
4. 案例多選
5. 分組辯論
二、技能類課程主要教學方法
1.角色扮演
2.微案例、視頻分析
3.實操通關訓練
三、知識類課程主要教學方法
1.有獎競賽
2.圖形制作
3.選擇及辯論
4.糾錯游戲
四、個體賦能：自授課程知識點分類及教學方法選擇
第四講：課堂互動
一、了解互動
二、五個級別互動技巧的內容及使用
1.一級互動的使用及互動形式
2.二級互動的使用及互動形式
3.三級互動的使用及互動形式
4.四級互動的使用及互動形式
5.五級互動的使用及互動形式
6.賦能：團隊共創(chuàng)五級互動形式內容
三、研討會的操作
1.研討會的五種類型及操作步驟
2.大型研討會的操作步驟
四、營造課堂快樂氛圍
1.學員需要怎樣的課堂氛圍
2.課堂快樂元素的使用實戰(zhàn)
3.賦能：課堂快樂元素分類匯總（個人標志、現場演繹、團隊共創(chuàng)）
第五講：課程有效準備
一、 有效的準備比老師原本優(yōu)秀更重要
二、 課程有效準備（賦能：個人標簽、角色分工、協作互問、共創(chuàng)成果）
1. 快樂元素準備
2. 大互動準備
3. 學員工作困惑解答的準備
4. 學員需求內容的應對準備
5. 對每個內容要達到培訓效果的授課設計準備
6. 開場內容準備
7. 幻燈片、教材、表格主播
8. 相關教學輔助工具準備
9. 教室準備
10. 額外內容準備
第六講、職業(yè)表達提升訓練
一、感性表達之講好故事
——如何讓學員把自己企業(yè)的工作經歷、同事或他人的工作經歷設計成課程中的故事？
1．故事的完美五步設計
2．視頻觀看及討論
3. 分組講故事，小組代表講故事（老師點評與修改）
4．故事/案例設計訓練
5. 賦能：（自述故事、引導改進、治愈心靈）
二、結構化表達
1.結構化表達之三段論
2.賦能（場景應用、個人標簽、強者PK）
三、說服力強的職業(yè)理性表達訓練
——讓學員學到知識的講師必備語言
1.序列理性語言訓練
2.程式理性語言訓練
3.等式理性語言訓練
4.賦能：（行動學習、互設場景、錄音對比提升）
四、職業(yè)表達在企業(yè)培訓中的應用
——讓學員掌握職業(yè)表達在企業(yè)培訓中的落地應用
1.如何將企業(yè)的業(yè)務與產品等專業(yè)內容講通俗？
2.如何將企業(yè)的業(yè)務與產品等復雜內容講簡單？
3.賦能（場景演練、強者PK、風格展示）
五、組合問話設計及技巧訓練
——掌握講師必須具備的常用組合問話的技巧。
1.開場三問實操訓練
2.講師對話三組合實操訓練
3.講師對話五組合實操訓練
4.交叉步四組合對話實操訓練
5.賦能：強者PK
學員上臺講課訓練：X分鐘講課實戰(zhàn)訓練
——考核學員綜合講課能力。學員自命題，講師提標準，講師點評，現場錄像
