工信部管理咨詢專家
國際注冊管理咨詢師CMC
高級營銷師、人力資源管理師
主持及操作的管理咨詢項(xiàng)目150余個
曾任：深圳市萬廈居業(yè)有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：深圳市佳麗汽車配件有限公司 人力資源總監(jiān)
曾任：金地（集團(tuán)）股份有限公司 高級專家
面對企業(yè)不同的發(fā)展階段、管理現(xiàn)狀問題和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)＋的互聯(lián)互通新時代，要真正實(shí)現(xiàn)降本提效，就要在創(chuàng)新創(chuàng)效上下功夫。要努力尋找工作中可以優(yōu)化、升級、改造、創(chuàng)新的方式和做法，只要能提高效率、降低成本，就要大膽嘗試、敢于創(chuàng)新。從價值創(chuàng)造、組織平臺優(yōu)化、流程優(yōu)化，到發(fā)揮戰(zhàn)略自動化、信息化功能，開展群眾性的節(jié)約挖潛、成本自救行動，從內(nèi)部摳潛力，挖效益！要從戰(zhàn)略和經(jīng)營的視角綜合改善資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表，以提高“投入產(chǎn)出率”為目標(biāo)來改善利潤，具體說來主要有增收、降本、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效率四個維度，收，包括需求側(cè)增收和供給側(cè)增收；降本，不是簡單一刀切的降低各項(xiàng)開支，而是從投入產(chǎn)出的角度出發(fā)降低不能帶來更多回報的“非增值成本”；調(diào)結(jié)構(gòu)，調(diào)整經(jīng)營性結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)、提效率，提高人力資源效率和財(cái)務(wù)資源效率，從而獲得企業(yè)更大的利潤，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，達(dá)到降本增效的目的！
基于客戶滿意的多快好省理念，讓管理者全面掌握流程與制度優(yōu)化的操作步驟和方法，認(rèn)識流程與制度的關(guān)系，提升流程優(yōu)化的降本增效能力! 不同的企業(yè)運(yùn)營模式具有不同的贏利潛力和競爭優(yōu)勢，企業(yè)運(yùn)營管理為企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價值，成功的企業(yè)運(yùn)營模式與現(xiàn)存的運(yùn)營模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價值的更好的方法。
通過對組織管理常見問題的分析，確定組織設(shè)計(jì)的思路與流程，強(qiáng)化對組織設(shè)計(jì)風(fēng)險評估與管控，掌握職位定編的分析方法與原則；從戰(zhàn)略的角度，識別關(guān)鍵性崗位；職位分析是管理基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，運(yùn)用職能分解及實(shí)際職位信息相結(jié)合的職位分析流程，重點(diǎn)說明職位說明書的編寫方法，做科學(xué)分工與協(xié)作！從組織職責(zé)優(yōu)化上達(dá)到降本增效的目的。
1、正確認(rèn)識降本增效是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和根本保障；
2、提升對企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營分析和解決問題的能力，提高思想格局與統(tǒng)籌規(guī)劃能力和戰(zhàn)略價值的創(chuàng)造、識別評價和分配能力；
3、分析組織中常見的問題，掌握職位定編的分析方法與原則，識別關(guān)鍵性崗位；
4、充分認(rèn)識組織職能與職位分析對職、責(zé)、權(quán)、利的分配機(jī)制對降本增效調(diào)節(jié)作用、對戰(zhàn)略落地的執(zhí)行作用，提升各級的職責(zé)履行意識和責(zé)任意識；
5、基于客戶滿意的多快好省理念，提升流程優(yōu)化的降本增效能力；
6、提升對薪酬績效激勵的認(rèn)識，提升績效激勵效果；
7、提升管理者對關(guān)鍵事情、重要任務(wù)的價值導(dǎo)向意識和執(zhí)行力；
8、全面提升管理者對選人、用人、育人、留人、激勵人水平；
9、全面提升中高層管理者進(jìn)行增收、降本、調(diào)結(jié)構(gòu)和增效的運(yùn)作能力；
第一講：從戰(zhàn)略價值創(chuàng)造到降本提效
一、降本增效是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和根本保障
(一)降本增效是行業(yè)發(fā)展的主題
(二)降本增效是戰(zhàn)略發(fā)展需要
(三)降本增效是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代的發(fā)展
(四)降本增效是建設(shè)人力資源共享中心的推動力
二、提出問題靠眼光，解決問題靠系統(tǒng)
(一)科學(xué)把握人性，藝術(shù)處理問題；
(二)素質(zhì)與系統(tǒng)；
(三)效率比較的新視角；
(四)重視系統(tǒng)效益與配置效益
(五)核心能力源自三種修煉
三、四大機(jī)制產(chǎn)生四種力量
(一)系統(tǒng)的四大功能與四種力量
1.對人的牽引力
2.對人的推動力
3.對人的約束力
4.對人的壓力
(二)系統(tǒng)的四大機(jī)制與四種力量
1.牽引機(jī)制
2.激勵機(jī)制
3.約束機(jī)制
4.競爭淘汰機(jī)制
四、價值創(chuàng)造
(一)全力創(chuàng)造價值
(二)價值創(chuàng)造的來源
(三)價值創(chuàng)造的文化支撐
五、正確評價價值
(一)價值評價的導(dǎo)向與則
1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2.貢獻(xiàn)導(dǎo)向
3.商業(yè)價值導(dǎo)向
4.突出重點(diǎn)、抓主要矛盾則
5.分級、分類則
6.向目標(biāo)傾斜則
(二)價值評價的方法與標(biāo)準(zhǔn)
(三)價值評價的誤區(qū)
六、合理分配價值
第二講：從組織職責(zé)優(yōu)化上提升降本增效
一、量體裁衣搭組織平臺，解決“誰來做，做什么，正確地做事”的問題
(一)解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工
(二)激勵之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做
(三)職能的選人、育人、用人、留人策略
(四)激勵策略——法治與情理
(五)組織設(shè)計(jì)與職能分工案例分享
二、聚焦戰(zhàn)略，識別關(guān)鍵崗位
(一)什么是關(guān)鍵崗位？
(二)關(guān)鍵崗位三種類型：
(三)關(guān)鍵崗位分析模型
(四)互聯(lián)網(wǎng)時代，有哪些關(guān)鍵人才和崗位
三、企業(yè)職位分析面臨的誤區(qū)與問題
(一)重結(jié)果，輕過程
(二)重描述，輕分析
(三)職位分析操作滯后，目的、方法、工具之間脫節(jié)
四、對職位分析的重新思考
五、定編分析方法與操作
(一)定編的原則
(二)定編分析的方法
1.工作效率法
2.工作對象法
3.工作排班法
4.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
5.外部標(biāo)桿對比法
6.內(nèi)部標(biāo)桿對比法
7.設(shè)備定編法
六、以發(fā)展員工數(shù)量轉(zhuǎn)向組織效率
七、職位分析的流程、工具與方法
(一)不同職位分析導(dǎo)向的信息收集傾重點(diǎn)
(二)選取職位分析的工具
八、確定職位分析的方法
(一)通用工作信息收集方法；
(二)以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法；
(三)以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性分析方法；
(四)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析法；
九、職位分析的信息收集
(一)工作的外部環(huán)境信息
(二)與工作相關(guān)的信息
(三)與任職者相關(guān)的信息
十、形成職位說明書樣稿與工具
第三講：從流程優(yōu)化到降本增效
一、流程優(yōu)化與企業(yè)變革之道
（一）從職能型管理模式向過程型管理模式的轉(zhuǎn)變
（二）“流程”在公司中的地位與價值
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營流程系統(tǒng)的關(guān)系
(四）流程優(yōu)化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)“持續(xù)改善企業(yè)績效” 夢想的必然之策
二、流程優(yōu)化思想與原則
（一）流程六大核心思想
（二）流程優(yōu)化的原則
（三）流程的層次
（四）流程管理
（五）從價值鏈方面對流程總體規(guī)劃
三、如何開展流程優(yōu)化操作
（一）需改進(jìn)流程的現(xiàn)狀
（二）幾種常見流程缺陷
（三）優(yōu)化流程的基本方法
（四）優(yōu)化流程必須思考的九大問題
（五）流程優(yōu)化改進(jìn)的步聚
（六）流程再造的七大步驟
四、繪制圖流程說明與繪制要求
模擬訓(xùn)練；流程優(yōu)化分組訓(xùn)練與點(diǎn)評
第四講：從戰(zhàn)略系統(tǒng)上思考降本增效
一、認(rèn)清行業(yè)發(fā)展方向，做正確的事
(一)解決之道——發(fā)展規(guī)劃激勵
(二)激勵之道——共創(chuàng)美好未來、開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展平臺
(三)激勵策略——長期激勵、中期激勵、短期激勵
(四)戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
(五)戰(zhàn)略的選人、育人、用人、留人策略
阿米巴經(jīng)營模式、青島海爾組織管理模式
二、有效薪酬績效激勵——激發(fā)員工動力
(一)解決之道——薪酬設(shè)計(jì)與激勵
(二)激勵之道——企業(yè)發(fā)展需求與員工個人需求的滿足：
(三)五大平衡薪酬設(shè)計(jì)方法與步驟
(四)薪酬設(shè)計(jì)與管理案例分享
(五)薪酬的選人、育人、用人、留人策略
三、如何科學(xué)合理提取績效考核指標(biāo)
(一)績效考核指標(biāo)提取方式
(二)績效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
(三)個人、組織、社會績效指標(biāo)體系建立
(四)考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
四、績效檢查與績效輔導(dǎo)
五、增收
(一)需求側(cè)增收——為現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)造更多的客戶和市場應(yīng)用
1.客戶增收
2.市場增收
(二)供給側(cè)增收——為現(xiàn)有市場和客戶創(chuàng)造更好更新的產(chǎn)品
1.產(chǎn)品增收
2.市場增收
六、從戰(zhàn)略系統(tǒng)性思考降低成本
(一)定額降本；
(二)預(yù)算降本；
(三)技術(shù)降本；
(四)組織降本；
(五)規(guī)模降本；
(六)外包降本
(七)政策降本。
(八)競爭降本；
(九)責(zé)任降本。
七、提高人力資源的效率
(一)減少冗員
(二)提升員工工作效率：
(三)加薪提升員工工作動務(wù)
八、提升財(cái)務(wù)資源的效率
(一)提升錢的效率
(二)提高物的效率
