隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)和人供智能時代的到來,保險行業(yè)迎來了“鉆石十年”。國家政策利好,市場環(huán)境優(yōu)秀,客戶品質提升,組織架構快速迭代,增員效能大幅提升。在習總書記的“全民創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的鼓舞下,“創(chuàng)客”成為了新時代的精英階層的代言人,在這個時代中,作為壽險行業(yè)的精英,如何把握全國創(chuàng)業(yè)的高潮,當風吹起來的時候,你是否已經(jīng)準備好站在風口,組建自己的壽險團隊,成就團隊發(fā)展的夢想。
在增員過程中,必將面對“人在哪?怎么增?怎么留?”三大問題,本課程針對這些問題提出了老師獨特的見解和解決辦法,助力學員完成增員目標。
● 培養(yǎng)增員信心和增員習慣,讓增員動作像呼吸一樣自然
● 設置“大眾型“、”精英型”兩大類別增員群體畫像,對兩類增員對象的顯性特點、隱性心● 理機制有更加深刻的認知和了解,并且通關演練增員話術
● 建立基本的“增、留“引擎,讓增員活動變成可持續(xù)的高效系統(tǒng)化運作模式
第一講:啟動篇—增員發(fā)展的意義
一、鉆石十年大幕開啟,砥礪前行發(fā)展第一
1. 保險事業(yè)發(fā)展公式:發(fā)展=意愿*技術*效能
2. 世界主要發(fā)達國家保險市場一覽
3. 壽險發(fā)展的國家政策前景解讀
4. 保險行業(yè)正式進入“鉆石十年”
二、壽險大發(fā)展時代的成功者
1. 這是一個最好的時代—“大發(fā)展”時代
2. “大眾型”人力發(fā)展模式解析
案例:千人總監(jiān)的故事
3. “精英型”人力發(fā)展模式解析
案例:“1+8”太陽系家族的故事
4. 增員發(fā)展的意義
“千人總監(jiān)”的實施計劃
第二講:夢想篇—增員目標設定
一、目標管理
1. 什么是目標
2. 目標設定對人生的影響
思考:為什么很多人不愿意設定目標?
3. 有效目標
二、時間管理
三、心態(tài)管理
1. 心態(tài)影響能力
2. 心態(tài)影響生理
3. 心態(tài)改變命運
四、活動量管理
五、工作日志管理
小組研討:好的增員應該是什么樣子的?請列出你對增員選擇作出的標準。
第三講:發(fā)展篇—如何搭建“增員”引擎
一、我們增員有標準嗎
1. 增員對象的三種類型
2. 增員對象的基本輪廓
3. 增員選擇的好處
4. 增員對象的定位
二、增員的目標市場在哪里
1. 緣故市場
1)緣故增員的好處
2)緣故增員的方法
2. 轉介紹市場
1)轉介紹增員的好處
2)轉介紹增員的方法
3. 陌生市場
1)陌生市場的特點
2)開發(fā)陌生市場的原則
3)開發(fā)陌生市場的方法
小組研討:我們的增員對象是通過陌生認識的小李,小李是一名老師,請列出增員流程。
三、兩大準增員群體畫像與演練劇本
1. 選對的人才有機會做對的事
2. 大眾型準增員對象解析
3. 精英型準增員對象解析
4. 增員話術解析
通關演練:增員話術通關演練
四、精細化增員面談2. 0版
1. 增員面談五步法:認同
2. 增員面談五步法:高估
3. 增員面談五步法:質疑
4. 增員面談五步法:關心
5. 增員面談五步法:幫助
6. 異議處理大全套
情景演練:精準增員面談流程演練
五、專業(yè)化增員系統(tǒng)管理
1. ”增員助理”管理系統(tǒng)搭建
1)目標系統(tǒng)
2)管理系統(tǒng)
3)激勵系統(tǒng)
2. 解讀《基本法》,利益最大化
六、特色增員活動的策劃與組織
1. 大學生招聘宣講會
2. 特定行業(yè)創(chuàng)業(yè)說明會
3. 企業(yè)家發(fā)展論壇活動
現(xiàn)場討論:特色創(chuàng)說會的策劃與組織
第四講:結束篇—如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的關鍵要素
1. 馬云員工離職論:錢沒到位,新委屈了
2. 留住心:入職2天、2周、2個月
3. 賺到錢:出勤、通關、活動
二、新人留存操作流程
1. 主管輔導八單元
2. 主管三次陪同拜訪
3. 新人日常溝通跟進
二、主管輔導八單元
1. 單元一:將收入轉化為活動量
2. 單元二:檢查計劃100、制訂拜訪計劃及填寫工作日志
3. 單元三:運用草帽圖、T形圖等方式激發(fā)客戶需求
4. 單元四:遞送保單
5. 單元五:建議書系統(tǒng)使用及建議書制作
6. 單元六:結合建議書進行產(chǎn)品說明
7. 單元七:陪同拜訪前預演
8. 單元八:陪同拜訪及反饋
課堂演練:一對一進行單元演練
三、準主管育成系統(tǒng)
1. 火眼金睛識別準主管
2. 準主管育成流程
3. 準主管面談流程
情景演練:準主管面談演練
配套工具:《主管輔導手冊》
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