中國(guó)總裁互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)始人
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派終端店鋪培訓(xùn)教練
中國(guó)著名零售行業(yè)十大品牌培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商加盟商品牌運(yùn)作管理專(zhuān)家
英國(guó)布里斯托爾大學(xué)名師講堂客座教授
曾任:寶姿服飾(國(guó)際)公司 總經(jīng)理
曾任:Inditex集團(tuán)(國(guó)際服飾集團(tuán)) 大區(qū)總監(jiān)
曾任:JASONWOOD服飾公司 培訓(xùn)總監(jiān)
傳統(tǒng)店鋪營(yíng)銷(xiāo)為何越來(lái)越難以奏效?
為什么客戶(hù)進(jìn)店越來(lái)越少,店鋪客戶(hù)粘性越來(lái)越弱?
為什么傳統(tǒng)的店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略已無(wú)法吸引客戶(hù)?
零售企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟店鋪用戶(hù)的變化?
為什么企業(yè)越來(lái)越讀不懂消費(fèi)者,店鋪用戶(hù)離你越來(lái)越遠(yuǎn)?
為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開(kāi)放時(shí)代,你的店鋪還在悶頭經(jīng)營(yíng)?
新的時(shí)代,終端店需要什么樣的消費(fèi)者?
新的市場(chǎng),消費(fèi)者需要什么樣的終端店?
千萬(wàn)店打造的關(guān)鍵到底在哪里?
為什么高業(yè)績(jī)總是無(wú)法持續(xù)?
1、新思維:打破慣性思維,挑戰(zhàn)先例,突破傳統(tǒng)束縛,接納新的規(guī)則,重組門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)基因;
2、新技術(shù):新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)+互聯(lián)網(wǎng)工具+實(shí)體店用戶(hù),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流,管人管店更省心;
3、新模式:營(yíng)銷(xiāo)的核心是成交,成交的核心是價(jià)值,價(jià)值的核心是塑造,塑造的核心是策劃,策劃的核心是人心!
第一講:新零售時(shí)代目標(biāo)管理策略
1. 標(biāo)桿店長(zhǎng)挖掘愿景目標(biāo)管理 ——激情
2. 標(biāo)桿店長(zhǎng)設(shè)定員工目標(biāo)管理 ——承諾
3. 標(biāo)桿店長(zhǎng)制定策略目標(biāo)管理 ——責(zé)任
4. 標(biāo)桿店長(zhǎng)資源整合目標(biāo)管理 ——欣賞
5. 標(biāo)桿店長(zhǎng)貫徹執(zhí)行目標(biāo)管理 ——付出
6. 標(biāo)桿店長(zhǎng)有效授權(quán)目標(biāo)管理 ——信任
7. 標(biāo)桿店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)管理 ——共贏
8. 標(biāo)桿店長(zhǎng)積極溝通目標(biāo)管理 ——感召
第二講:聚焦店鋪核心元素的“失控點(diǎn)”和“盲點(diǎn)”
1. 店鋪優(yōu)質(zhì)客流量驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)
2. 店鋪試穿率融入用戶(hù)參與感五覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
3. 店鋪連帶率共鳴銷(xiāo)售技巧倍增高業(yè)績(jī)
4. 店鋪成交率植入爆品基因和孕育產(chǎn)品
5. 店鋪客單價(jià)的大數(shù)據(jù)分析打造自明星
6. 店鋪回頭率拉升店鋪業(yè)績(jī)炸出尖叫點(diǎn)
7. 店鋪轉(zhuǎn)介紹率激發(fā)用戶(hù)留下精神烙印
第三講:人員體系的正確管理方式
1. 成功的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)必須具備的核心價(jià)值觀
2. 激活團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工自動(dòng)自發(fā)配合
3. 改變員工時(shí)間態(tài)度和有效時(shí)間管理策略
4. 學(xué)會(huì)因材施教正確激發(fā)員工的極限潛能
5. 建立店鋪學(xué)習(xí)文化,提升店員專(zhuān)業(yè)技能
6. 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人性運(yùn)營(yíng)鐵三角
7. 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人心運(yùn)營(yíng)鐵三角
8. 店鋪團(tuán)隊(duì)有效管理經(jīng)營(yíng)人欲運(yùn)營(yíng)鐵三角
第四講:高效成交系統(tǒng)打造
1. 加強(qiáng)店鋪銷(xiāo)售溝通意識(shí),提高成交率
2. 梳理店鋪客層溝通定位,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)
3. 整合店鋪營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道,高效化管理
4. 掌握店鋪?lái)樲D(zhuǎn)推溝通法,倍增高業(yè)績(jī)
5. 深度溝通誘導(dǎo)店鋪客戶(hù),加深接觸率
6. 帶教店鋪銷(xiāo)售溝通技巧,帶動(dòng)高銷(xiāo)量
7. 掌控節(jié)奏減輕銷(xiāo)售氛圍,釋放壓力感
第五講:銷(xiāo)售信念系統(tǒng)打造
1. 信念原則——要認(rèn)真,不要聰明
2. 信念方針——要堅(jiān)持,不要放棄
3. 執(zhí)行信念——要結(jié)果,不要理由
4. 結(jié)果信念——實(shí)現(xiàn)價(jià)值的終極之路
5. 行動(dòng)信念——如何給結(jié)果插上翅膀
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