1、明確銷售經(jīng)理的職責和工作目標,如何當好教練;
2、13大銷售團隊的管理激勵機制和工具的操作方法和要點;
3、運用4R執(zhí)行力系統(tǒng)提升銷售團隊的執(zhí)行力
4、大客戶和項目分析診斷工具的應用,幫助銷售人員突破市場開發(fā)障礙。
第一講:銷售經(jīng)理角色認知
銷售經(jīng)理的6大職責?
1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導者
視頻:《亮劍》--以弱勝強
2、市場信息的提供、分析和建議者
3、團隊技能的培養(yǎng)者
4、銷售業(yè)務的指導者、支持者和檢查者
5、銷售人員動力的激發(fā)者
案例:中國足球團隊的困惑
6、團隊機制的制定者和檢查者
1) 團隊形成的四個階段
2) 高效營銷團隊的9個特征
3) 視頻:亮劍精神
4) 團隊領導的3大要求
5) 提升團隊凝聚力的13個方法
6) 演練:現(xiàn)場利用所學方法打造團隊
7) 團隊成員4類風格分析
8) 案例:《西游記》團隊解析
9) 部屬發(fā)展的4個階段
10) 如何針對不同員工采取不同的管理模式
11) 案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團隊領導后的困惑?
第二講:銷售人員的動力系統(tǒng)(重點)
1. 銷售人員動力的4大來源
2. 銷售人員的4大阻力系統(tǒng)(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
3. 提升團隊動力的13大工具和機制實操
4. 銷售團隊文化落地操作4步曲
5. 視頻:《軍隊如何做文化》
6. 夢想導航工具
7. 演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃
8. 目標激勵考核機制
9. 實操:如何制定年度底線目標和預期目標
10. PK機制
11. 演練:編制團隊PK競賽墻
12. 會議機制(分享會、表彰會)
13. 高效會議的9大原則
14. 視頻《鷹隼大隊》會議管控與落地
15. 演練:如何開項目案例研討會
16. 對賭機制
17. 演練:目標對賭實操
18. 品牌積分榜
19. 案例: **公司品牌積分榜
20. 員工晉升機制
21. 案例:如何建立員工晉升通道
22. 分享工具
23. 演練:如何編制分享項目案例
24. 師徒機制
25. 演練:師徒機制的建立與拜師演練
26. 薪酬與考核工具
27. 演練:如何做績效面談
28. 標桿工具
29. A 榮譽墻
30. B 表揚與批評
31. 視頻《鷹隼大隊》
32. 培訓工具
33. 案例:如何將明星銷售員培養(yǎng)成培訓師
第三講:打造營銷團隊高效執(zhí)行力(重點)
1. 團隊績效密碼
2. 領導力是執(zhí)行力的前提
3. 認同是執(zhí)行的前提
4. 案例:有計劃有檢查為何執(zhí)行力還是很差?
5. 結果與任務
6. 舉例:銷售人員的任務和結果
7. 做結果的三大原則
8. 案例:送百萬合同的故事
9. 什么是4R執(zhí)行力系統(tǒng)
10. R1:結果定義-心中有結果,執(zhí)行有效果案例:小王買書
11. R2:一對一責任
12. 案例:街頭呼救/目標分解
13. R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數(shù)據(jù)和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
14. 案例:寶馬4S店檢查系統(tǒng)
15. R4:及時激勵
16. 案例:為什么明星銷售員的動力不斷下降
第四講:如何建立銷售團隊4R執(zhí)行力系統(tǒng)
1. 市場開發(fā)計劃
2. 客戶拜訪記錄
3. 客戶信息登記表
4. 項目立項(大客戶)評估表
5. 項目(大客戶開發(fā))過程跟蹤檢查反饋表
6. 員工績效考核表(月或季度)
7. YCYA---銷售團隊執(zhí)行力工具
8. 銷售計劃質詢會--執(zhí)行力工具
第五講:項目(大客戶)銷售診斷6步分析法
1、分析項目組織,理清角色權責
2、分析決策鏈(分析關鍵人立場、關系、權重、愛好、需求)
3、明確項目采購所處的階段
4、分析任務清單,項目目前卡在哪兒
5、分析主要競爭對手,制定競爭策略
6、組織內(nèi)外部資源,制定本階段關鍵人突破策略與計劃
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
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