徐越老師 人才管理實戰(zhàn)專家
10年人力資源管理經(jīng)驗
南開大學(xué)人力資源學(xué)士
騰訊企業(yè)大學(xué)特聘講師
中國移動通信集團常年特聘講師
武漢大學(xué)、武漢理工大學(xué)特邀講師
曾任：希爾頓國際酒店集團 丨人力資源經(jīng)理
曾任：芒果網(wǎng)有限公司 ｜人力資源經(jīng)理
曾任：騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 ｜人力資源經(jīng)理
作為面試官的你，是否遇到過以下問題？
1. 企業(yè)戰(zhàn)略下人才管理和招聘的關(guān)注點。
2. 手拿簡歷，不知道如何問、問什么？
3. 很完整和和完美的簡歷，簡歷內(nèi)容是否屬實？
4. 如何基于人才畫像和甄選標(biāo)準(zhǔn)判斷問題候選人深層特質(zhì)？
5. 候選人都是90后95后的小鮮肉，如何應(yīng)對？
6. 候選人的回答天衣無縫，說的那么好，實際工作中一定能做的好嗎？
7. 同一候選人，初試官和復(fù)試官的面試意見不一致，聽誰的？
8. 招聘流程長、審批流程復(fù)雜，如何合理簡化以提高招聘效率？
9. 招聘面試方法大揭密，結(jié)構(gòu)化面試真的好用嗎？
……
如果你遇到過類似問題，那么請一定要來聽這個課程，因為上述疑問在課堂中都能找到解決方案。
建立意識——認識面試甄選技巧的重要性
了解痛點——針對招聘痛點各個擊破
建立模型——重點崗位類素質(zhì)模型分解
面試技能——貼近業(yè)務(wù)的面試實戰(zhàn)技巧
現(xiàn)場演練——搞定一切面試疑難雜癥
第一講：管理者的招聘管理困惑
1. 招對人有多重要？
2. 招錯人的成本有多高？
3. 面試官的痛點分析
4. 管理者關(guān)于招聘管理的“靈魂拷問”
第二講：面試前——招聘哲學(xué)+招聘管理技能提升
1. 面試官使命與職責(zé)——強將”招“精兵”
2. 面試官的使命和“精兵”的特質(zhì)
3. “尋聘”優(yōu)秀被動求職者的核心要點
4. “牛人團隊組建”——貝爾賓團隊角色分析模型
5. 面試前準(zhǔn)備的四要素
6. 戰(zhàn)略為先的差異化人才管理4個階段
7. 差異化與非差異化人才管理體系的對比分析
8. 人才差異化管理第一步：ABC類崗位界定
8.1 A類職位的評定標(biāo)準(zhǔn)
8.2 A B C 類職位在人才甄選中需關(guān)注的核心要點
9. 職位需求定位的三個要點
10. 如何職位空缺前在公司內(nèi)部“組建” 優(yōu)秀團隊？
11. 建設(shè)企業(yè)內(nèi)部人才市場，實現(xiàn)人員合理流動
12. Facebook和騰訊的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗制度
第三講：面試中——面試方法+面試技巧+多樣化招聘策略
1. 人才選配 標(biāo)準(zhǔn)先行
2. 簡單有效的STAR法則
3. 高端崗位的面試技巧
4. 做最優(yōu)秀的面試官三點要素
5. 專業(yè)面試官面試角色分工
【面試官分享】專業(yè)技術(shù)面試中哪些獨家秘笈？
6. 專業(yè)技術(shù)面試提問中的“要”和“不要”
7. 行為面試法則
1) 行為面試VS非行為面試
2) 行為面試流程
3) 行為面試中的“追星術(shù)”
4) 面試中的觀察術(shù)
5) 行為面試的“核心點”
8. 行為面試中的題型分部和完整的面試題型構(gòu)成
9. 完整的面試流程全解讀
10. 面試中常用的追問技巧案例
【實戰(zhàn)演練】現(xiàn)場面試一
【實戰(zhàn)演練】現(xiàn)場面試二
11. 意愿適配法
案例分析——一位安卓開發(fā)工程師的辭職
如何判斷意愿適配
【實戰(zhàn)演練】現(xiàn)場面試 三
【案例分析】敏感的小K
12. 時代的“后浪”——95后
13. 校園招聘中的行為面試怎么問？問什么？
14. 校園招聘中集體面試方法+觀察要點+觀察要點工具
15. 搞定面試禮儀
16. 面試中候選人的肢體語言告訴我們什么？
17. 面試中的“面試心理戰(zhàn)”
【案例分析】雷軍教你用馬拉松面試法搞定重要候選人
【案例分析】如何實現(xiàn)伯樂推薦流程閉環(huán)和伯樂項目有效運營的四個方面
【案例分析】“擺攤求才”的多樣化人才招聘
第四講：面試后—面試決策+人才吸引保留+新員工關(guān)懷
1. 面對多個候選人，如何決策？
2. 不可忽視的重點——背景調(diào)查
3. 如何吸引背景超牛的候選人，靠臉 or 影響力?
4. 薪酬談判的10個策略
5. 發(fā)Offer前必須明確的5個問題
6. 優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與保留的三個方面
【案例分享】亞馬遜招聘的五個要點
【小游戲】如何吸引優(yōu)秀候選人
【案例分享】特別看好小鮮肉竟然要毀約？
7. 防范人才流失的核心要點
8. 新員工適應(yīng)期關(guān)懷
第五講：總結(jié)與制定行動計劃
1. 主題：通過活動做課程總結(jié)，并思考如何提升企業(yè)招聘質(zhì)量與招聘專業(yè)度、選拔最優(yōu)秀的人才
2. 面試官微沙龍30分鐘，對面試官問題答疑解惑
