HR、TTT、MTP、ECC管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
19年人力資源實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
國(guó)內(nèi)權(quán)威勞動(dòng)關(guān)系處理專(zhuān)家
國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
廣東省人力資源管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)特聘講師
現(xiàn)任：某地產(chǎn)集團(tuán)（世界500強(qiáng)）人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：星達(dá)集團(tuán)（中國(guó)100強(qiáng)） 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：通用電器（港資企業(yè)） 人力資源主任
戰(zhàn)略決定策略，戰(zhàn)略決定出路，戰(zhàn)略贏得優(yōu)勢(shì)！在一個(gè)組織中，戰(zhàn)略管理的目標(biāo)就是以一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式來(lái)配置和使用這些資源，這些資源包括組織資源、物力資源、財(cái)力資源、人力資源等，在這所有資源中，發(fā)揮和挖掘潛能最大的就是人力資源。
21世紀(jì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底為人才的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)的管理，最終都可歸結(jié)為人的管理?？v觀全球，所有優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者必將人力資源視為企業(yè)管理中最關(guān)鍵的資源。目前國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)仍然存在人力資源管理薄弱，體系不完整、流程不規(guī)范，績(jī)效管理水土不服、制度化管理水平較低。在微利的市場(chǎng)大環(huán)境下，如何提升一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)共同的挑戰(zhàn)，而戰(zhàn)略性人力資源體系在管理實(shí)操中是較弱的環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在人力資源管理體系如何支持與服務(wù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略？如何擬定企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資源策略？如何規(guī)劃、甄選、培養(yǎng)及儲(chǔ)備各梯隊(duì)管理、經(jīng)營(yíng)及技術(shù)人才？如何建立適合戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源體系？戰(zhàn)略性人力資源管理不同于一般的人力資源管理，更不同于通用的戰(zhàn)略管理，是為了使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)而制定的有計(jì)劃的人力資源使用模式以及各種人力資源活動(dòng)，HR跳出一般事務(wù)真正成為HRBP戰(zhàn)略合作伙伴，中高層管理人員提升管“人和事”的專(zhuān)業(yè)能力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵所在。
● 走出人力資源管理的困局
● 以戰(zhàn)略視野構(gòu)建人力資源管理體系
● 戰(zhàn)略性人力資源管理在“選才、育才、用才、留才”的共通點(diǎn)和不同點(diǎn)；
● 中高層管理厘清企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中戰(zhàn)略人力資源管理自身發(fā)展規(guī)律；
● 構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的要點(diǎn)及方法；
● 培養(yǎng)經(jīng)理人從戰(zhàn)略的角度看待人力資源，提升中高層管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人力資源管理方案措施的能力。
第一講：戰(zhàn)略決定出路——基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源管理
一、企業(yè)人力資源管理面臨的困局
1. 企業(yè)人數(shù)越來(lái)越多，效率卻越來(lái)越低
2. 計(jì)劃趕不上變化，HR苦在心里
3. 空降兵水土不服，管理不善慘淡收?qǐng)?span>
4. 員工培訓(xùn)月月做，培訓(xùn)效果難評(píng)估
5. 績(jī)效考核年年改，改來(lái)改去還是雞肋
6. 年度提薪經(jīng)常提，員工依然諸多抱怨
二、基于戰(zhàn)略的人力資源管理
1. 戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)聯(lián)
2. 人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉；
3. 阻礙人力資源最大價(jià)值化的因素
4. 不同發(fā)展階段對(duì)人力資源管理的要求
5. 戰(zhàn)略性人力資源管理6大特質(zhì)：
1）前瞻性
2）策略性
3）系統(tǒng)性
4）全面性
5）階段性
6）創(chuàng)新性
6. 基于戰(zhàn)略的人力資源管理六大運(yùn)行系統(tǒng)；
案例分享：某名企的人力資源管理診斷報(bào)告
三、把握先機(jī)——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的戰(zhàn)略性人力資源管理
1. 戰(zhàn)略性人力資源管理促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略
2. 把握人力資源管理在戰(zhàn)略實(shí)施中的重要作用及配合方式
3. 人力資源與中高層管理人員在戰(zhàn)略性人力資源管理中角色與職責(zé)
1）企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴
2）職能專(zhuān)家及管理技術(shù)支撐者
3）員工的支持者及成長(zhǎng)發(fā)展伙伴
4）學(xué)習(xí)組織推動(dòng)者
5）企業(yè)變革的參與者及推動(dòng)者
6）人才可持續(xù)發(fā)展
4. 戰(zhàn)略性人力資源管理面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)
第二講：戰(zhàn)略決定策略——戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建
一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
1. 依據(jù)愿景制訂相應(yīng)人力資源發(fā)展規(guī)劃
2. 做好戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃各類(lèi)資源盤(pán)點(diǎn)
3. 各部門(mén)提交基于戰(zhàn)略的部門(mén)發(fā)展規(guī)劃
二、人才招聘與內(nèi)部選拔——選才
1. 戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)與分工方法與工具
2. 基于勝任素質(zhì)進(jìn)行人才培養(yǎng)
3. 崗位分析的方法與工具
4. 選才策略與企業(yè)發(fā)展策略
5. 選才渠道與方法
1）人員甄選錄用要點(diǎn)
2）素質(zhì)模型與人才招聘
6. 招聘面試實(shí)用技巧
1）面試資料審核
2）面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
3）實(shí)用招聘方法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：如何實(shí)施戰(zhàn)略性人才招聘
三、人才培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展——育才
1. 人才培訓(xùn)與開(kāi)展規(guī)劃
2. 基于戰(zhàn)略和年度計(jì)劃的培訓(xùn)需求調(diào)查
3. 企業(yè)培訓(xùn)階段與內(nèi)容
1）了解學(xué)習(xí)階段
2）引入課程階段
3）資源建設(shè)階段
4）精細(xì)發(fā)展階段
5）培育下屬的三種方式
4. 基于戰(zhàn)略的職業(yè)規(guī)劃管理
1）成功實(shí)施職業(yè)生涯管理的策略
2）職業(yè)生涯管理模型
3）組織職業(yè)生涯管理
5. 企業(yè)核心人才隊(duì)伍的培養(yǎng)
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何做好人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
四、績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估——用才
案例研討：如何對(duì)小李進(jìn)行有效輔導(dǎo)
1. 何為戰(zhàn)略性績(jī)效管理
2. 績(jī)效管理實(shí)施黃金法則
3. 戰(zhàn)略績(jī)效管理的有效工具
4. 績(jī)效管理大流程
5. 常態(tài)的績(jī)效溝通輔導(dǎo)與面談
6. 績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)的關(guān)系
五、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧——留才
1. 企業(yè)戰(zhàn)略決定薪酬激勵(lì)戰(zhàn)略
2. 主要激勵(lì)理論及其實(shí)踐應(yīng)用
3. 基于戰(zhàn)略思維的薪酬體系設(shè)計(jì)流程及操作要點(diǎn)
4. 戰(zhàn)略性薪酬留人策略
1）待遇留人
2）事業(yè)留人
3）感情留人
4）機(jī)制留人
5. 戰(zhàn)略性薪酬調(diào)整與改革
案例：這家企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)存在哪些問(wèn)題？
第三講：戰(zhàn)略決定系統(tǒng)——構(gòu)建相匹配的戰(zhàn)略人力資源機(jī)制
一、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制
1. 人力資源管理運(yùn)作流程
2. 人力資源管理制度體系
3. 人力資源管理信息系統(tǒng)
4. 人力資源管理權(quán)限分配
二、戰(zhàn)略性人力資源管理協(xié)同其他管控
1. 共享平臺(tái)管控
2. 人力資源信息化管控
3. 會(huì)議管控
4. 流程管控
5. 預(yù)算管控
6. 文化管控
1）變革文化
2）危機(jī)意識(shí)
3）學(xué)習(xí)文化
6. 日常事務(wù)性管控
第四講：戰(zhàn)略決定實(shí)力——戰(zhàn)略人力資源管理助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
一、如何實(shí)施真正意義上的戰(zhàn)略性人力資源管理
1. 明晰公司的發(fā)展戰(zhàn)略
2. 改變?nèi)肆Y源管理者的定位
3. 高層管理人員的重視與支持
4. 從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行
5. 真正成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的HR三支柱
二、不斷提升助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的綜合能力
1. 學(xué)會(huì)像總裁一樣思考
2. 不斷提升自身能力
3. 人力資源戰(zhàn)略助推企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施三大方向
1）集中戰(zhàn)略
2）內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
3）合并和兼并
4. 戰(zhàn)略性高層人力資源管理者的格局
