婷婷中文字幕在线免费观看_国产在线精品一区在线观看_鸭子tv国产在线永久播放_欧美亚欧在线视频

      管理者是企業(yè)中承上啟下、承前啟后、承點啟面的重要力量。管理者是否得力，關(guān)乎企業(yè)組織績效的達成。但在很多企業(yè)中，管理者管理能力缺乏、依靠自己個人經(jīng)驗“盲人摸象”式帶領(lǐng)團隊的情況屢見不鮮。很多企業(yè)的管理者的提拔是通過“一紙文書、一個會議、一個電話、一次談話、一個通知”就完成了，而沒有經(jīng)過系統(tǒng)、科學(xué)的管理能力的培訓(xùn)輔導(dǎo)，這種野蠻的提拔方式，既給團隊工作帶來風(fēng)險，也給管理者本人帶來困惑，從長期看，也加大了組織的用人風(fēng)險。

1、清楚認(rèn)知新任經(jīng)理管理者的角色

2、培養(yǎng)新任經(jīng)理干部的執(zhí)行能力

3、掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧

4、掌握部門績效管理的方法

5、學(xué)會打造適合自身發(fā)展的職業(yè)通道

第一講: 對崗位的認(rèn)知與理解——新任經(jīng)理的角色定位

1. 老板為什么要設(shè)新任經(jīng)理

2. 部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

3. 為什么要學(xué)會團隊建設(shè)

實戰(zhàn)研討：新任經(jīng)理干部常見的困惑及解讀分析

第二講: 部門經(jīng)理的主要工作  

1. 部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容

2. 部門經(jīng)理有的有所為和有所不為

3. 部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整

4. 工作流程（制定、改進…… ）

5. 員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升

6. 內(nèi)部客戶需求調(diào)查、分析

7. 內(nèi)部服務(wù)“新產(chǎn)品”的研發(fā)、升級

8. 工作預(yù)測與對策

實景分享：以企業(yè)人力資源部部長為例進行崗位解析

第三講: 新任經(jīng)理執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行 

1. 部門計劃制定的根據(jù)

2. 部門計劃的內(nèi)容

3. 部門計劃的實施與監(jiān)控

4. 怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效

5. 部門工作的計劃與運行

6. 部門經(jīng)理的時間管理

現(xiàn)場演練：其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

第四講: 團隊的建設(shè)與績效管理   

1. 如何進行團隊建設(shè)

2. 提升績效的四個層面

3. 影響績效的原因

4. 改進績效的技術(shù)與方法

5. 績效向標(biāo)的制定與調(diào)整

6. 團隊成員勝任力的提升

7. 怎樣發(fā)現(xiàn)和解決問題

實戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團隊以提升團隊的總體績效？

第五講: 怎樣與上司相處    

1. 上司需要什么樣的人

2. 怎樣與上司相處

3. 怎樣與上司溝通

4. 怎樣與上司配合

5. 怎樣“管理”上司

案例研討：如何爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對本部們工作的理解和支持？

第六講: 怎樣與同級協(xié)作     

1. 同級相處的幾項原則

2. 部門間的溝通方式

3. 部門間的服務(wù)模式

4. 部門沖突的解決與處理

案例研討：怎樣獲得其他部門的支持與配合？

第七講: 如何管理下屬   

1. 權(quán)威的正確解讀與使用

2. 親自抄刀的好處

3. 如何面對員工抱怨

4. 保持適當(dāng)距離

5. 把自己的想法變成下屬的自愿

6. 特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

現(xiàn)場釋疑：解答新任經(jīng)理干部實際工作中的疑難問題

第八講: 新任經(jīng)理干部的職業(yè)發(fā)展

1. 影響新任經(jīng)理干部職業(yè)發(fā)展的因素分析

2. 新任經(jīng)理干部的幾種發(fā)展路徑

3. 所處的人力資源環(huán)境體系

4. 雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

5. 健康的心態(tài)

6. 工作原則

實景案例分析：新任經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理如何進行職業(yè)規(guī)劃

     *注明：練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程