夏琳老師 團(tuán)隊(duì)管理專家
演講與公眾表達(dá)教練
中國(guó)傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院特聘講師
京城著名主持人、活動(dòng)策劃人
超過(guò)3000場(chǎng)的培訓(xùn)、主持與演講經(jīng)歷
每天死磕自己必發(fā)一篇公眾號(hào)文章的“講師夏琳”
現(xiàn)任：北京彤璽文化發(fā)展有限公司 總經(jīng)理
曾任：世界500強(qiáng)AIG集團(tuán)旗下友邦保險(xiǎn) 培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任：大型上市國(guó)企北京城建集團(tuán) 技術(shù)部長(zhǎng) & 項(xiàng)目經(jīng)理
本課程管理干部和骨干員工為核心，從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個(gè)方面，全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行…以期提高個(gè)人工作領(lǐng)導(dǎo)力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效水平！
● 意識(shí)：使學(xué)員意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力提升與影響力修煉的根本在于向內(nèi)求，完善自我，以身作則
● 知識(shí)：讓學(xué)員找到自己的學(xué)習(xí)方法、進(jìn)行有效的決策、用于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
● 技能：提升學(xué)員自身和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、用行動(dòng)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)教導(dǎo)力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織力感召力
● 理念： 一課四訓(xùn)的教學(xué)理念（預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn)）讓學(xué)員牢固掌握，學(xué)以致用
● 落地：531落地實(shí)施計(jì)劃（5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事）助力落地實(shí)施
第一講：領(lǐng)導(dǎo)力概述
一、領(lǐng)導(dǎo)力定義與要素
1. 領(lǐng)導(dǎo)的定義
2. 管理的定義
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4. 使眾人行
5. 激勵(lì)人心
案例討論：《死亡爬行》
三、領(lǐng)導(dǎo)者面臨挑戰(zhàn)
1. 創(chuàng)新發(fā)展
2. 與時(shí)俱進(jìn)
3. 人盡其才
4. 物盡其用
5. 復(fù)雜關(guān)系
6. 運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)
四、領(lǐng)導(dǎo)者“贏”字能力模型與養(yǎng)成良好工作習(xí)慣
1.“亡”：執(zhí)行力與復(fù)盤總結(jié)的習(xí)慣
2.“口”：演講表達(dá)和溝通能力
3.“月”：目標(biāo)計(jì)劃管理和時(shí)間管理
4.“貝”：嚴(yán)格律己的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
5.“凡”：陽(yáng)光樂觀的心理和情緒壓力管理
6.“員”：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與集思廣益、合作共贏的習(xí)慣
第二講：以學(xué)習(xí)力提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)：
1. 國(guó)學(xué)的智慧：博學(xué)之審問(wèn)之慎思之明辨之篤行之
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)公式
結(jié)構(gòu)化知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行=行動(dòng)學(xué)習(xí)
二、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
1. 知識(shí)的結(jié)構(gòu)
2. 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力三部曲
三、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 創(chuàng)新：通過(guò)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)要素重組創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值
2. 跨界：找榜樣、找?guī)煾?/b>
1）向宗教學(xué)習(xí)企業(yè)文化
2）向軍隊(duì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力
3）向奧運(yùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練問(wèn)題
四、反思式學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)自我超越
1. 復(fù)盤ORID
2. PDCA循環(huán)
五、研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具
1. 把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成工具，用工具解決問(wèn)題
2. 溝通模型：編碼、解碼、渠道
3. 表達(dá)模型：結(jié)構(gòu)化表達(dá)
第三講：以決策力提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、高明決策的三要素
1. 眼界決定世界——既要重局部更要重全局
2. 格局決定結(jié)局——既要多謀更要善斷
3. 態(tài)度決定高度——既要利弊更要是非
二、決策者的四種類型
1. 公牛型
2. 老鷹型
3. 獵犬型
4. 蜜蜂型
三、決策者的思維智慧
1. 大事難事看擔(dān)當(dāng)
2. 順境逆境看襟度
3. 臨喜臨怒看涵養(yǎng)
4. 群行群止看識(shí)見
四、決策者的空間智慧
1. 跳出局外做決策
2. 站得更高做決策
三、決策者的時(shí)間智慧
1. 一傳：情報(bào)到位
2. 二傳：參謀到位
3. 扣殺：決斷到位
四、決策者的辯證智慧
1. 負(fù)能量4倍于正能量：80人擁護(hù)（力量）=20人反對(duì)的（力量）
2. 員工幸福指數(shù)：收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢(mèng)想指數(shù)
第四講：以執(zhí)行力提高領(lǐng)導(dǎo)力
一、執(zhí)行力是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的金標(biāo)準(zhǔn)
1. 追求成果
2. 追求符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成果
3. 追求更優(yōu)的成果
二、權(quán)利的六個(gè)要點(diǎn)
1. 以動(dòng)機(jī)導(dǎo)航
2. 以權(quán)力制約
3. 以制度規(guī)范
4. 以文化調(diào)配
5. 以效果檢驗(yàn)
6. 以需求激勵(lì)
三、激發(fā)目標(biāo)愿景與承諾
1. 目標(biāo)達(dá)成度：承諾50%、反饋25%、獎(jiǎng)罰25%
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法
3. 目標(biāo)誓師大會(huì)
四、動(dòng)態(tài)目標(biāo)計(jì)劃管理
1. 動(dòng)態(tài)計(jì)劃
2. SMART原則
3. 計(jì)劃流程
五、復(fù)盤式總結(jié)推動(dòng)持續(xù)改善
1. 復(fù)盤式總結(jié)
2. ORID
六、善用競(jìng)賽管理導(dǎo)入PK文化
1. 競(jìng)賽設(shè)置的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1）賽規(guī)設(shè)置的公平性
2）賽種設(shè)置的引導(dǎo)性
3）賽后激勵(lì)的復(fù)合性
2. 目標(biāo)激勵(lì)
1）起始目標(biāo)：業(yè)績(jī)導(dǎo)向
2）終極目標(biāo)：更好更快更優(yōu)秀
第五講：以組織力提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理者的角色轉(zhuǎn)換
1. 經(jīng)營(yíng)范圍：崗位——組織
2. 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人——團(tuán)隊(duì)
3. 核心能力：專業(yè)——用人
4. 工作方式：努力——借力
二、從選人用力提升組織力
1. 從專業(yè)能力 & 團(tuán)隊(duì)合作兩個(gè)維度選人用人
1）重用“高人”：專業(yè)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)
2）巧用“能人”：專業(yè)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作弱
3）任用“好人”：專業(yè)能力弱，團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)
4）棄用“庸人”：專業(yè)能力弱，團(tuán)隊(duì)合作弱
2. 人才選拔與組織建設(shè)方法
1）大浪淘沙
2）量才使用
3）適量?jī)?chǔ)備
4）多向流動(dòng)
5）相互搭配
6）凝練團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五種觀念
1. 自我管理：反思的觀念
2. 組織管理：分析的觀念
3. 情景管理：練達(dá)的觀念
4. 關(guān)系管理：合作的觀念
5. 變化管理：行動(dòng)的觀念
第六講：以感召力提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者的德法術(shù)
1. 德：即德行、品德，領(lǐng)導(dǎo)者必須要品德過(guò)關(guān)，以德服人
2. 法：即規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)者需有制定和執(zhí)行規(guī)章制度的能力
3. 術(shù)：即領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者要有靈活應(yīng)變的能力，具體問(wèn)題具體分析
二、魅力領(lǐng)導(dǎo)的威望指數(shù)
1. 品格指數(shù)：追求完美
2. 相似指數(shù)：求同存異
3. 互補(bǔ)指數(shù)：揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短
4. 探求指數(shù)：傳播新知
5. 愉悅指數(shù)：快樂領(lǐng)導(dǎo)
三、感召力提升方法
1. 以身作則是最低成本的管理
2. 夢(mèng)想引領(lǐng)是領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界
3. 正直誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)者感召力的源泉
4. 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是下屬追隨你的理由
5. 學(xué)識(shí)和才能讓下屬產(chǎn)生依賴
6. 寬容與風(fēng)度產(chǎn)生吸引的力量
課程回顧與總結(jié)：
答疑與互動(dòng)交流：Q & A時(shí)間
一、一課四訓(xùn)教學(xué)理念：
1. 預(yù)訓(xùn)：需求問(wèn)卷、預(yù)先建群、案例收集、問(wèn)題訪談
2. 正訓(xùn)：精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3. 自訓(xùn)：社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復(fù)訓(xùn)：定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
二、531落地實(shí)施計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫出至少5個(gè)（多者不限）課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見
備注：此方案為初步方案。夏琳老師會(huì)在培訓(xùn)前，與機(jī)構(gòu)或企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化定制方案。
