同濟大學(xué)EMBA
ICF(國際教練聯(lián)合會)職業(yè)教練
TTI DISC&激勵因子國際認(rèn)證分析師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)特聘講師
蘇寧易購、老板電器、蘇泊爾常年特聘導(dǎo)師
曾任:某千億級集團 企業(yè)大學(xué)院長
曾任:益海嘉里集團 培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理
曾任:瑞士SGS集團 人才發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:安利(中國)日用品有限公司 人才發(fā)展主任
課程融合領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典,配合情境案例、視頻案例等,實現(xiàn)世界頂級培訓(xùn)技術(shù)與中國企業(yè)實際培訓(xùn)需求的高度融合,故本課程是一門經(jīng)過實踐驗證的具有極強實戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
角色轉(zhuǎn)換:認(rèn)知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求,掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法;
達(dá)成成果:掌握目標(biāo)制定、分解、落地的方法,以及提升時間管理的效能;
知人善任:掌握識人用人、人盡其才的方法、以及團隊的最佳組合方法;
有效激勵:掌握因人而異的激勵方式,以及由內(nèi)而外點燃員工激情的方法;
成功輔導(dǎo):掌握輔導(dǎo)員工快速勝任的組合方法,培養(yǎng)員工快速獨當(dāng)一面;
績效評估:掌握科學(xué)的績效管理方法,以及正確績效評估的要點和流程;
成果產(chǎn)出:課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對性的個人發(fā)展計劃(IDP);
第一講:角色轉(zhuǎn)換加速管理者轉(zhuǎn)型
1. 實戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑
2. 改變認(rèn)知:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型必須面對的8大挑戰(zhàn)
3. 討論分享:優(yōu)秀管理者的特征(以終為始、構(gòu)建成功畫面)
4. 數(shù)據(jù)案例:使用權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)、提升學(xué)員對優(yōu)秀管理者的認(rèn)知
5. 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的4大維度20個要點解析(思維+心態(tài)+能力)
6. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的實戰(zhàn)工具、方法、步驟現(xiàn)場訓(xùn)練
7. 反思復(fù)盤:自我在角色轉(zhuǎn)型中的存在的不足
8. 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實際工作,基于從專業(yè)到管理的關(guān)鍵點,制定轉(zhuǎn)型計劃
【成果產(chǎn)出】優(yōu)秀管理者畫像、轉(zhuǎn)型中的4大維度20個要點、個人轉(zhuǎn)型計劃;
第二講:達(dá)成成果制定目標(biāo)、提高達(dá)成率
1. 提問互動:提高目標(biāo)成功率的方法
2. 改變認(rèn)知:科學(xué)的工作計劃是提高目標(biāo)成功率的基礎(chǔ)
3. 模型解析:目標(biāo)管理的SMART原則
4. 情境案例:設(shè)定可行性的團隊目標(biāo)
5. 視頻案例:時間管理的4D原則
6. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:團隊目標(biāo)制定、任務(wù)分解、時間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復(fù)盤
7. 反思復(fù)盤:過往在目標(biāo)制定與實施過程中的不足和誤區(qū)
8. 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實際工作,根據(jù)上述復(fù)盤結(jié)果,制定改進(jìn)與行動計劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)制定、分解、執(zhí)行的方法;時間管理4D方法;改進(jìn)計劃;
第三講:知人善任 識人用人、人盡其才
1. 提問互動:提升團隊創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法
2. 改變認(rèn)知:人盡其才是提升團隊效能的基礎(chǔ)
3. 風(fēng)格測評:DISC行為風(fēng)格測評
4. 視頻案例:用視頻對照不同行為風(fēng)格的特征
5. 討論分享:不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢、以及團隊貢獻(xiàn)
6. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:團隊人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與改善
7. 反思復(fù)盤:過往在識人用人方面的不足和誤區(qū)
8. 改進(jìn)計劃:結(jié)合實際工作,對團隊成員的認(rèn)知和使用情況復(fù)盤,形成改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】識人用人、人盡其才的方法;團隊人才結(jié)構(gòu)改善方法;改進(jìn)計劃;
第四講:有效激勵點燃員工激情、提升積極主動性
1. 提問互動:員工缺乏激情的原因
2. 改變認(rèn)知:每個人都是一朵絢麗的煙花需要去點燃,基于情境的激勵效果才好
3. 問卷測試:激勵自己努力工作的因素(引導(dǎo)換位思考)
4. 模型解析:馬斯洛需求層次理論解析
5. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:6種經(jīng)典激勵方法(需求匹配式、個性激發(fā)式、潛能釋放式……)
6. 情境案例:張經(jīng)理的煩惱
7. 反思復(fù)盤:過往激勵團隊時的不足和誤區(qū)
8. 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實際工作、對團隊激勵方法復(fù)盤、形成改進(jìn)計劃
【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵方法、改進(jìn)計劃;
第五講:成功輔導(dǎo)培養(yǎng)員工快速獨當(dāng)一面的能力
1. 提問互動:培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
2. 改變認(rèn)知:管理者是培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人
3. 情境案例:以OJT為主導(dǎo)的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練(OJT輔導(dǎo)矩陣)
4. 視頻案例:一次成功的輔導(dǎo)(基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法)
5. 模型解析:新員工輔導(dǎo)、老員工輔導(dǎo)、單項技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)
6. 實戰(zhàn)訓(xùn)練:基于實際業(yè)務(wù)難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場教練輔導(dǎo)
7. 反思復(fù)盤:過往輔導(dǎo)員工時的差距和誤區(qū)
8. 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實際工作,基于團隊的真實情況,改進(jìn)團隊輔導(dǎo)計劃
【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導(dǎo)、單項技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)、改進(jìn)計劃;
第六講:績效評估改善績效、發(fā)展人才
1. 提問互動:績效評估的目的、以及與績效管理的區(qū)別
2. 模型解析:績效管理模型解析
3. 改變認(rèn)知:績效評估的目的是改善績效、同時發(fā)展人才
4. 討論分享:績效評估的步驟和關(guān)鍵要點
5. 視頻案例:用視頻對照學(xué)員討論的結(jié)果,修正學(xué)員的認(rèn)知
6. 角色扮演:一次成功的績效面談
7. 反思復(fù)盤:過往績效評估工作的不足和誤區(qū)
8. 總結(jié)點評: 績效評估中特殊情況的處理方式
9. 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實際工作,制定改進(jìn)績效評估工作的計劃
【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績效評估流程和關(guān)鍵點、特殊情況的處理方式、改進(jìn)計劃;
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