10 年職場(chǎng)效能管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)化六維修煉體系課程認(rèn)證講師
TBSM員工多諧素養(yǎng)成長(zhǎng)體系課程認(rèn)證講師
天津農(nóng)商行、民生銀行、三星電子、武漢移動(dòng)特聘導(dǎo)師
時(shí)代光華、外企服務(wù)、亞太管理、箐英聿才商學(xué)院常年合作導(dǎo)師
曾任：北斗（天津）汽車裝備有限公司
曾任：某知名培訓(xùn)咨詢公司
職業(yè)素養(yǎng)一直以來都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會(huì)問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個(gè)人的態(tài)度、能力、行為、績(jī)效，更可以影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展。一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會(huì)影響企業(yè)文化。那么在員工職業(yè)素養(yǎng)的培育上，很多課程都凸顯出缺失針對(duì)性的問題，使素質(zhì)素養(yǎng)的教育不夠系統(tǒng)化，很難快速見效，究其原因眾多素養(yǎng)課程講述理論內(nèi)容偏多，欠缺方法與工具。在整個(gè)素養(yǎng)提升這個(gè)問題上，行為塑造是非常重要的一環(huán)。
職業(yè)素養(yǎng)最終的落腳點(diǎn)還是在行為體現(xiàn)上，前面我們解決力了思維、心態(tài)、技能問題，那么到底一種什么樣的行為才是具備職業(yè)素養(yǎng)的真實(shí)體現(xiàn)呢？我們?cè)撚靡环N什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去塑造職業(yè)化行為呢？
本課程針對(duì)員工日常工作的問題，從行為角度入手，明確具體的幫助員工提升工作績(jī)效、職場(chǎng)認(rèn)知度、目標(biāo)完成能力以及為人處世的職業(yè)能力，課程結(jié)合職業(yè)化六維修煉課程，精煉行為層面問題，是員工塑造行為的寶典。
認(rèn)知職業(yè)人的進(jìn)化過程；
認(rèn)知職業(yè)人的工作行為來源；
認(rèn)知職場(chǎng)環(huán)境對(duì)行為的影響；
認(rèn)知開展工作面對(duì)的主要障礙；
掌握化解職場(chǎng)難題的主要技巧；
學(xué)會(huì)建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并固化習(xí)慣；
跨越現(xiàn)有行為障礙，保障新行為的養(yǎng)成；
強(qiáng)化職業(yè)思維與行為，形成標(biāo)準(zhǔn)化。
第一講：職業(yè)化正行為的發(fā)展歷程
1、從企業(yè)發(fā)展看職業(yè)化正行為
a、人的社會(huì)性
b、欲望的不確定性
c、環(huán)境的影響性
2）從管理發(fā)展看行為動(dòng)機(jī)
a、原始社會(huì)的管理方式
b、泰勒的搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)
c、霍桑工廠實(shí)驗(yàn)
d，奧姆斯特聲音實(shí)驗(yàn)
2、正行為的土壤
1）勝任力模型
a、評(píng)價(jià)自我勝任力的標(biāo)準(zhǔn)
b、提升自我勝任力的三大方面
2）健康的心理
a、測(cè)試：心里X光
b、針對(duì)測(cè)試結(jié)果的應(yīng)對(duì)方案
3）環(huán)境的建立
a、中國(guó)企業(yè)的管理環(huán)境變遷
b、中國(guó)員工的基本特質(zhì)變遷
4）定位的管理
a、從職位到資源改變
b、問題到信息的轉(zhuǎn)變
c、行為到標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變
d，任務(wù)到目標(biāo)的轉(zhuǎn)化
第二講：職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)正行為
1、思維標(biāo)準(zhǔn)化
1) 結(jié)果思維
2) 根源思維
3) 整體思維
4) 溝通思維
5) 創(chuàng)新思維
6) 協(xié)作思維
7) 成長(zhǎng)思維
2、行為標(biāo)準(zhǔn)化
1) 執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
2) 任務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
3) 資源運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)
4) 效率標(biāo)準(zhǔn)
5) 危機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)
6) 技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)
7) 溝通標(biāo)準(zhǔn)
第三講：針對(duì)實(shí)際工作的職業(yè)正行為
1、日常工作開展的主要困惑
2、確立正確的職業(yè)價(jià)值觀
1) 影響價(jià)值觀的因素
2) 工作動(dòng)機(jī)的認(rèn)知
3、確立自我行為診斷系統(tǒng)
1) 職業(yè)化自我診斷
2) 個(gè)人SWOT分析
4、建立工作資源申請(qǐng)系統(tǒng)
1) 與上級(jí)的思維錯(cuò)層
2) 申請(qǐng)資源的模板
5、建立人際關(guān)系保障系統(tǒng)
1) 人際關(guān)系搭建的主要障礙
2) 建立人際關(guān)系的原則
6、建立向上管理系統(tǒng)
1) 輔佐上級(jí)的八個(gè)原則
2) 有效配合上級(jí)的七個(gè)習(xí)慣
7、建立自我規(guī)劃管理系統(tǒng)
1) 職場(chǎng)中所處時(shí)期
2) 明確現(xiàn)階段目標(biāo)
